Возможности программы PILOT-X Billing
- Неограниченное количество пользователей.
- Каждому пользователю можно назначить:
- тарифный пакет
- максимальную длительность разговора
- приоритет нахождения в очереди для дозвона (если все каналы заняты)
- запретить/разрешить: звонки из сотовой сети, звонки из городской сети, обратный звонок (CallBack), набор "8", начисление абонплаты, режим Unlimited, отправку
SMS-сообщения об остатке на счете
- PIN-код для входа в систему со стороны городской линии
- Различные виды служб для отдельного канала
- Служба перенаправления Callback-запросов на другие каналы
- Служба перенаправления Callback-запросов на другие каналы, работающие с IP-телефонией
- Служба обслуживания звонков
- Служба обслуживания звонков (с функцией конференции)
- Служба обслуживания звонков только из сотовой сети
- Служба регистрации новых абонентов по карточкам
- Служба пополнения счета по карточкам
- Голосовой информатор о состоянии счета абонента
- Создание тарифных пакетов. Количество тарифных пакетов не ограничено.
- В каждом пакете учитываются:
- звонки из сотовой сети
- звонки из городской сети
- обратные звонки (CallBack)
- бизнес время
- первые секунды по специальному тарифу
- скидки, начиная с определенной длительности разговора
- абонплата
- плата за соединение
- Ведется журнал звонков для каждого абонента
- Различные виды отчетов: как для отдельного абонента, так и для всех, с возможностью печати и сохранения в файл в различных форматах.
- Работа с карточками регистрации и пополнения счета, которая включает в себя:
- генерация карточек для регистрации новых абонентов или пополнения счета
- информация о каждой карточке (дата генерации и активации, сумма)
- задание отдельных тарифных пакетов для карточек
- Возможность дистанционного пополнения счета и регистрации
- Возможность прослушивания состояния счета абонентом.
- Интервал тарификации — 1 сек
- Работа одновременно с несколькими сотовыми операторами
- Автоматический выбор свободного канала для обратного дозвона абоненту, в том числе с учетом оператора звонящего абонента
- Режимы звонков: входящие, исходящие, callback
- Информация о персональном счете по SMS (ежесуточная рассылка)
- Работа с IP-телефонией
- Поддержка протоколов IP-телефонии: H323, SIP
- Отдельная тарификация VoIP-звонков в зависимости от направления звонка, задание первого интервала тарификации, ведение журнала звонков
- Вызов абонента коротким набором его добавочного номера в режиме Unlimit
- Использование очереди для дозвона в случае, когда все каналы заняты
- Использование списка масок разрешенных номеров для набора в режиме Unlimit
- Возможность работы с мини-АТС
- Активный эхоподавитель (при работе с городской линией) с возможностью настройки параметров
- Программная регулировка громкости базового сотового телефона
- Возможность использования городской линии с импульсным и тональным набором
- Постоянный контроль и перезагрузка (при необходимости) базовых сотовых телефонов в случае пропадания связи или случайного отключения.
- Использование диспетчера
- Вся информация хранится в базе данных на основе СУБД Interbase, что является гарантом надежности хранения всех данных программы
- Создание резервных копий базы по времени или вручную. Задается количество последних дней, за которые хранить резервные копии. Возможность восстановить поврежденную
базу из имеющихся резервных копий.
- Использование режима конференции, при котором не нужна городская линия (режим UNLIMIT).
- Использование паролей для доступа с городской линии (режим Unlimit). Ведется журнал звонков.
- Поддерживаемые модели телефонов: Ericsson T10, T18, A1018s, T20, T28, R320, A2618, A2628
- Количество каналов определяется количеством com портов в компьютере. Неисправность в одном или нескольких каналах не влияет на работу всей системы.
- Минимальные требования к компьютеру.
Описание работы GSM-шлюза PILOT-X Corporative
Программа PILOT-X Billing работает совместно с устройствами PILOT-X Corporative. Устройства подключаются через COM-порт (протокол RS232) к компьютеру.
Таким образом количество каналов ограничено количеством COM-портов, установленных на Вашем компьтере. Каждое устройство является отдельным каналом программы и может
работать в одном из следующих режимов:
- обслуживание звонков
- регистрация карточек
- информатор
- служба CallBack
- пополнение счета
- и т. д.
Как для каждого канала, так и для всей системы можно задать определенные параметры работы.
Программа ведет полный учет звонков на всех каналах, предоставит Вам разнообразные отчеты по звонкам!
Вы можете создавать свои тарифы, которые включают в себя: бизнес время, скидки, первые бесплатные секунды, отдельные тарифы для различных видов звонков (CALLBACK, городские,
внутрисотовые), абонблату.
Доступ к устройству со стороны городской линии можно ограничить паролями, по которым также ведется статистика и учет звонков.
|
