Голосовая почта Panasonic

Голосовая почта TVP предоставит Вам возможность эффективного управления сообщениями на нескольких языках. Система даст Вам возможность управления сообщениями с помощью клавиатуры телефона, (даже если Вы находитесь вне офиса) подсказывая возможные варианты действий. С ее помощью Вашим клиентам будет предоставлено удобное и быстрое обслуживание, а количество потерянных и необслуженных вызовов сведется к нулю. Голосовая почта позволит повысить производительность труда Ваших сотрудников, уменьшит количество бумажной работы, позволит создать эффективную систему распространения информации внутри компании.

Функция «Почтовый ящик»

• Принимать сообщения в свой почтовый ящик от других абонентов мини-АТС или любого человека, позвонившего Вам извне.
• Посылать сообщение одному или нескольким абонентам, находящимся как в офисе, так и вне офиса.
• Пересылать сообщение из Вашего почтового ящика в другой почтовый ящик.
• Прослушивать сообщения в Вашем почтовом ящике, находясь в любом месте. (Для этого требуется телефон с тональным набором).
• Записывать текущий разговор в свой почтовый ящик (2 Way Record) или в любой другой почтовый ящик (2 Way Transfer).
• Устанавливать переадресацию на своем телефоне на свой почтовый ящик по занятости или неответу. (Call Forward)
• Переключить текущий разговор на любой почтовый ящик (Voice Transfer).
• Прослушивать сообщение, которое в данный момент кто-то записывает в Ваш почтовый ящик и принять решение – ответить звонящему или нет.

Функция «Автоматический Оператор»

В этом режиме TVP принимает и распределяет входящие звонки при помощи иерархического голосового меню (Interactive Voice Response). Эта функция позволит Вам организовать собственный Центр Обработки Вызовов. Подробнее об организации такого центра читайте здесь. Имеется возможность выбора языка, на котором будет выдаваться информация, что позволит обслуживать клиентов на разных языках.

Функция «Интервью»

Можно настроить систему таким образом, что позвонивший будет направлен к почтовому ящику «Вопросы и Ответы». Система задаст вопросы и запишет ответы звонящего. Эта функция идеальна для заказов по телефону, отсеивания кандидатов на работу или проведения опросов и анкет по телефону.

Функция «Автоинформатор»

Позволяет записывать большой объем справочной и рекламной информации, которую приходится часто повторять.

Функция «Групповая доставка»

Позволяет послать сообщения нескольким абонентам сразу. Руководитель предприятия может послать свое сообщение всем сотрудникам, имеющим почтовые ящики, не собирая всех на общее собрание, что экономит немало времени

Технические характеристики систем голосовой почты Panasonic KX-TVP

Максимальное к-во портов для интеграции с АТС:
- KX-TVP50 - 2 порта (2 порта в начальной конфигурации)
- KX-TVP75 - 2 порта (2 порта в начальной конфигурации)
- KX-TVP100 - 8 портов (2 порта в начальной конфигурации)
- KX-TVP200 - 12 портов (0 портов в начальной конфигурации)

Максимальное время записи голосовых сообщений:
- KX-TVP50 - 4 часа (при установке карты KX-TVP52CE)
- KX-TVP75 - 6 часов
- KX-TVP100 - 6 часов (Software Ver. 2.0) / 18 часов (Software Ver. 2.50)
- KX-TVP200 - 30 часов (Software Ver. 2.63)

Максимальная длительность приветственного сообщения:
- KX-TVP50 - 8 - 60 секунд (устанавливается программно)
- KX-TVP75 - 8 - 60 секунд (устанавливается программно)
- KX-TVP100 - 8 - 60 секунд (устанавливается программно)
- KX-TVP200 - 8 - 60 секунд (устанавливается программно)

Максимальное количество почтовых ящиков:
- KX-TVP50 - 64 почтовых ящика
- KX-TVP75 - 64 почтовых ящика
- KX-TVP100 - 64 почтовых ящика
- KX-TVP200 - 1024 почтовых ящика

Pазмеры:
- KX-TVP50 - 173мм х 318мм х 57мм
- KX-TVP75 - 173мм х 318мм х 57мм
- KX-TVP100 - 468мм х 327мм х 101мм
- KX-TVP200 - 468мм х 327мм х 101мм

Bес:
- KX-TVP50 - 1,3 кг
- KX-TVP75 - 1,3 кг
- KX-TVP100 - 7,0 кг
- KX-TVP200 - 7,2 кг