Программа мониторинга и регистрации звонков RANDER
для АТС Panasonic KX-TD 816/1232/500 и KX-TDA 30/100/200
Rander программа
управления и мониторинга работы мини АТС Panasonic. Она работает со всеми
цифровыми станциями Panasonic и предоставляет пользователю дополнительные
возможности.
Rander даёт Вам полный контроль над состоянием всех
линий станции в реальном времени, позволяет операторам контролировать все
переговоры сотрудников.
Rander позволяет вам дозваниваться до внутреннего или внешнего абонета,
просто выбрав его имя в телефонной книге. Вам больше не требуется набирать
телефонные номера вручную теперь за вас это может делать компьютер.
При входящем звонке Rander по номеру вызывающего абонента находит в телефонной
книге его имя и выводит на экран. Происходит это одновременно с поступлением
звонка.
Rander ведёт подробный журнал звонков и сохраняет его в общую базу данных.
Пользователи могут видеть свои звонки за любой период. Операторы могут видеть
звонки по всем линиям.
Rander предоставляет быстрый доступ к пользовательским функциям мини-АТС
переадресации, перехвату, оповещению и другим. При этом не нужно запоминать
кодов вызова этих функций.
Rander работает по клиент-серверной архитектуре, что позволяет ипользовать
возможности одновременно на всех рабочих местах в пределах локальной сети
предприятия.
Программа позволяет установить логическую связь
между телефоном и компьютером на каждом рабочем столе. Такое объединение
рождает новое качество. Теперь у абонента на столе не просто телефон
и компьютер, а телекоммуникационный комплекс, который совместно с мощными
базами данных предприятия позволяет выполнять множество функций не доступных
ранее.
Для рядовых абонентов программа Rander позволяет:
Облегчает поиск номера абонента по имени
Автоматически набирает номер из адресной книги
Показывает данные о клиенте на экране компьютера при входящем вызове
Позволяет редактировать данные клиента во время разговора
Фиксирует в журнале все звонки
Набирает номер из журнала звонков
Быстрая переадресация
Записки об отсутствии
Напоминания
Оповещения
Автонабор.
Для администратора или секретаря программа Rander дополнительно:
Показывает в реальном времени состояние всех линий.
Позволяет видеть, кто с кем разговаривает.
Эмулирует электронную консоль.
Позволяет создавать отчеты о переговорах.
Экспортирует журналы и отчеты в программы тарификации.
Ведет Базу данных контактов.
Ведет Базу данных звонков.
Самое замечательное качество CTI Rander заключается
в том, что абоненты простых аналоговых телефонов получают такой же полноценный
функциональный набор, как и пользователи системных телефонов. Можно
сказать: "С помощью Rander каждый абонент становится пользователем системного
телефона!".
CTI Rander имеет общую базу данных контактов и персональную для каждого
абонента. Объем базы данных контактов программно не ограничен. Имеется
возможность импортирования контактов из других баз данных, что дает
эффект даже в начале эксплуатации CTI Rander. Далее, чем активнее абоненты
пользуются ПО Rander, тем быстрее наполняется база данных контактов,
и, буквально через пару недель после начала эксплуатации, вся база клиентов
и контактов будет иметь высокий уровень актуальности.
Поддерживаемые на данный момент станции: Panasonic KX-TD816, KX-TD1232,
KX-TD500, KX-TDA30, KX-TDA100, KX-TDA200.
Программатор TVSAssistant системы голосовой почты
Panasonic KX-TVS, KX-TVP 50/75/100/200

Программа TVSAssistant разработана
для быстрого и удобного программирования системы голосовой почты Panasonic
KX-TVS, Panasonic KX-TVP 50/75/100/200.
При помощи TVSAssistant вы можете быстро и легко:
создать пользовательские почтовые ящики;
пользовательское меню;
настроить обработку вызовов оператором;
установить уведомление на телефон/пейджер;
запрограммировать все остальные параметры VPS.
Программатор офисных АТС "Panasonic"
ПО управления и программирования АТС
Программатор офисных АТС "Panasonic" предназначен для оперативного получения и изменения параметров (программирования, настройки,
управления, удаленного программирования и администрирования) офисных АТС (мини-АТС) Panasonic моделей KX-ТA308/616, KX-TD1232/KX-TD816,
T123210, KX-TD500/T336.
Благодаря интуитивно понятному графическому интерфейсу программы Вы сможете легко и быстро проконтролировать конфигурацию и настроить все параметры Вашей офисной АТС под конкретное
применение.
Конечно, можно решить эту же задачу, изучив инструкции по программированию АТС, и воспользоваться системным телефоном, но предлагаемая программа значительно облегчит работу
по программированию АТС. Все настройки станции (а их десятки и сотни) могут быть легко отредактированы простыми действиями, известными всем пользователям операционной системы
Windows. Встроенная система помощи поможет Вам при разрешении возникших проблем.
Основные достоинства программы:
интуитивно понятный графический интерфейс;
группировка команд и параметров по функциональным возможностям существенно облегчает работу по программированию АТС;
возможность сохранения программы офисной АТС на магнитном носителе (резервная копия), что значительно упрощает и убыстряет процедуру восстановления работоспособности
АТС при ее сбоях;
возможность создания нескольких конфигураций для данной АТС и быстрой их смены, а также быстрого копирования данных из одной офисной АТС в другую;
возможность работы офисной АТС без системных телефонов, что уменьшает
ее стоимость.
Для работы программ нужен PC-совместимый компьютер с операционной системой Windows 95/98/NT/2000/ME/XP, не менее 1.5 МБ свободного дискового пространства. Свободный COM-порт.
Для соединения офисной АТС с компьютером нужен специальный кабель RS-232. Длина кабеля может быть до 30 метров.
Перечень программ управления для офисных АТС Panasonic
и их особенности:
1. "Программатор ТА" поддерживает только модели
KX-ТA308/616 с версией ПЗУ Y581 и выше.
За демо версией программы обращаться в отдел продаж
(044) 486-42-02, (044) 484-05-19.
2. "Программатор ТD" поддерживает модели KX-ТD816/1232
с любыми версиями ПЗУ, а также модель T123210. Возможно удаленное программирование
АТС KX-ТD816/1232 c удаленного терминала без карты удаленного доступа KX-TD196
при помощи внешнего модема, подключенного к последовательному порту АТС.
За демо версией программы обращаться в отдел продаж
(044) 486-42-02, (044) 484-05-19.
3. "Программатор 500/336" поддерживает модели KX-ТD500
с версией процессорной платы v1, а так же модели KX-T336 всех модификаций.
За демо версией программы обращаться в отдел продаж
(044) 486-42-02, (044) 484-05-19.
Демо-версии программ, позволяют получить из офисной
АТС ее текущую рабочую конфигурацию, изучить возможности настроек различных
параметров АТС, но не позволяют записывать программу в АТС.
Программатор офисных АТС "Samsung" серии NX
ПО управления и программирования АТС
Программатор офисных АТС Samsung NX предназначен для оперативного получения и изменения параметров (программирования, настройки,
управления, удаленного программирования и администрирования) офисных АТС (мини-АТС) Samsung серии NX.
Благодаря интуитивно понятному графическому интерфейсу программы Вы сможете
легко и быстро проконтролировать конфигурацию и настроить все параметры
Вашей офисной АТС под конкретное применение.
Конечно, можно решить эту же задачу, изучив инструкции по программированию
АТС, и воспользоваться системным телефоном, но предлагаемая программа значительно
облегчит работу по программированию АТС. Все настройки станции (а их десятки
и сотни) могут быть легко отредактированы простыми действиями, известными
всем пользователям операционной системы Windows. Встроенная система помощи
поможет Вам при разрешении возникших проблем.
Основные достоинства программы:
интуитивно понятный графический интерфейс;
группировка команд и параметров по функциональным возможностям существенно облегчает работу по программированию АТС;
возможность сохранения программы офисной АТС на магнитном носителе (резервная копия), что значительно упрощает и убыстряет процедуру восстановления работоспособности
АТС при ее сбоях;
возможность создания нескольких конфигураций для данной АТС и быстрой их смены, а также быстрого копирования данных из одной офисной АТС в другую;
возможность работы офисной АТС без системных телефонов, что уменьшает ее стоимость.
Для работы программ нужен PC-совместимый компьютер с операционной системой Windows 95/98/NT/2000/, не менее 1.5 МБ свободного дискового пространства. Свободный COM-порт. Для
соединения офисной АТС с компьютером нужен специальный кабель RS-232. Длина кабеля может быть до 30 метров.
Особенности программ управления для офисных АТС Samsung NX:
1. Программа не может использоваться с другими станциями фирмы Samsung: DCS и SKP.
2. АТС Samsung NX достаточно 'медлительна' загрузка всех данных может потребовать значительного времени (от 20 до 60 минут для разных моделей станции)
3. В АТС должна быть установлена карта NX-SMDR/R-MMC она используется для подключения станции к компьютеру (она же используется для получения информации
о звонках (тарификации)).
За демо версией программы обращаться в отдел продаж
(044) 486-42-02, (044) 484-05-19.
Демо-версия программы, позволяет получить из офисной АТС ее текущую рабочую конфигурацию, изучить возможности настроек различных параметров
АТС, но не позволяет записывать программу в АТС.
|